Muelle POS por dentro: recorrido completo de la caja
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Cuando evalúas un punto de venta, las listas de funciones se parecen todas. Lo que de verdad te dice si un sistema va a funcionar en tu mostrador es verlo trabajando con datos reales: productos de a de veras, una fila de clientes y un cajero que no tiene tiempo de pelearse con la pantalla. Este recorrido es exactamente eso — capturas reales de Muelle POS operando en una tienda real (la nuestra), pantalla por pantalla.
Consulta también la página de Muelle POS, con pantallas actuales de la demo, funciones verificadas y enlaces al manual.
La pantalla de venta: todo a un toque
La caja de cobro: catálogo con fotos, venta en curso y buscador en la misma pantalla.
La pantalla principal está pensada para que el cajero nunca tenga que salir de ella. A la izquierda va armándose la venta; a la derecha, el catálogo completo con fotos, precios y existencias. Agregas productos de tres maneras:
- Código de barras — con lector USB, con la cámara del dispositivo, o con etiquetas de báscula para granel.
- Buscador — por nombre, código o modelo; encuentra “mica iphone 13” aunque escribas “mica ip13”.
- Categorías — un toque para filtrar accesorios, refacciones, equipos o lo que manejes.
Los precios ya vienen con IVA incluido, como se cobra en México. Si el cliente tiene lista de precios propia (mayoristas, técnicos frecuentes), el POS la aplica solo al seleccionarlo.
El cobro: efectivo, tarjeta o dividido
Al cobrar, eliges la forma de pago — o las combinas: mitad efectivo, mitad tarjeta, en la misma venta. Si te pagan con un billete grande, el POS te sugiere el cambio por denominación, para que el cajero nuevo no se equivoque a la hora pico. Las ventas a crédito llevan fecha de pago y quedan en la cuenta del cliente; las devoluciones salen en efectivo o como nota de crédito, tú decides.
Registrar Tarjeta indica cómo recibiste el dinero. Para enviar el cargo a una terminal necesitas una integración compatible, como Mercado Pago Point, activada y configurada.
¿El cliente se arrepintió a media venta? La dejas en espera y la retomas cuando regrese — la caja queda libre para el siguiente.
Prepara la caja para trabajar sin internet
Con el turno abierto y los datos descargados previamente, puedes guardar las ventas admitidas en la cola del dispositivo. Al recuperar la conexión, se envían para validación: revisa que queden confirmadas y resuelve los pendientes. El crédito del cliente, el canje de tarjetas de regalo y el cierre de turno necesitan conexión.
La misma caja, en tu celular
La caja completa en el celular: mismo catálogo, mismos precios, mismo corte.
Muelle POS no tiene una “app móvil” recortada: es la misma caja adaptada a la pantalla del teléfono. Sirve para cobrar en el mostrador chico, en un puesto de mercado, en una expo o caminando por el pasillo de tu propia tienda. Todo lo que vendes ahí entra al mismo corte y descuenta el mismo inventario.
El turno y el corte de caja
Al abrir el turno, la caja se revisa sola: almacén, precios, IVA, formas de pago, ticket — «no se pregunta, se comprueba».
Antes de abrir, Muelle POS revisa la caja por ti: que el almacén sirva para vender, que los precios estén cargados, que cada forma de pago tenga su cuenta contable, que el formato de ticket exista. Si algo necesario falta, la caja no abre — y te dice exactamente qué es. Nada de descubrir a media venta que el ticket no imprime.
Cada turno abre con fondo de caja y cierra con corte: efectivo esperado contra efectivo contado, desglose por forma de pago, y los gastos y depósitos del turno registrados. Cada cajero con su usuario y su corte — cuando algo no cuadra, sabes en qué turno pasó. Si quieres la rutina completa, la contamos en Corte de caja sin sustos.
La caja no trabaja sola
Lo que hace fuerte al POS es lo que tiene detrás, en el mismo sistema y sin capturas dobles:
- Inventario — las ventas confirmadas mueven existencias según el artículo, el almacén y el perfil de caja. Sin conexión se consulta una copia local.
- Facturación CFDI 4.0 — el timbrado requiere el addon activo, datos fiscales y el servicio configurado. El ticket y el CFDI son documentos distintos.
- Taller — anticipos y entregas de reparaciones entran al mismo corte de caja.
- Tienda en línea — al activar y configurar la tienda, comparte el catálogo e inventario con el mostrador.
Todas las capturas de este recorrido salen de un sistema Muelle en operación real. Si quieres moverle tú mismo, entra a la demo — o arma tu sistema y pruébalo con tu propio catálogo.